Po wybraniu herbaty, którą chcesz kupić, kliknij "Dodaj do koszyka". Aby sfinalizować zakup, kliknij na koszyk w prawym górnym rogu ekranu. W ten sposób przejdziesz do kasy, gdzie podasz swój adres do wysyłki i adres do faktury oraz wybierzesz sposób płatności.

Jeśli masz problem z zalogowaniem się na naszej stronie, sprawdź najpierw treść komunikatu o błędzie, który otrzymałeś. Najczęstszym problemem jest błędnie wpisany adres lub hasło (upewnij się, że klawisze CAPS LOCK i NUM LOCK są wyłączone). Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta (poprzez przycisk "Skontaktuj się z nami" na dole każdej strony), a my wyślemy Ci nowe hasło.

Tak. W procesie realizacji zamówienia (krok 2 - Dostawa), możesz dodać i wybrać inny adres niż adres rozliczeniowy.

Wysyłamy prosto z naszego centrum wysyłkowego w Indiach.

Koszt dostawy zostanie doliczony do rachunku po wybraniu formy zapłaty. Akceptujemy PayPal oraz wszystkie popularne karty kredytowe.

Tak.

Czas realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć 21 dni, a czas dostawy po przekazaniu przesyłki firmie spedycyjnej zależy od wybranego sposobu dostawy i regionu dostawy. Wysyłka na cały świat trwa zazwyczaj około 5 dni roboczych.

Przede wszystkim skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta poprzez e-mail, wszystkie zwracane przedmioty muszą być w dobrym stanie. Aby otrzymać zwrot pieniędzy, należy przesłać nam wszystkie dane konta bankowego niezbędne do wykonania przelewu, w tym numer konta bankowego. Możesz zamienić produkt lub wybrać coś innego w tej samej cenie, a my wyślemy Ci wybrany produkt w ciągu dwóch tygodni.

Do 30 dni po otrzymaniu towaru możesz się rozmyślić.

Po zatwierdzeniu zwrotu otrzymasz swój zwrot w ten sam sposób, w jaki dokonałeś płatności.

Tak, masz 30 dni na kontakt z naszym działem obsługi klienta i odesłanie przedmiotu z powrotem. Jeżeli otrzymałeś niewłaściwy produkt, bądź jest on uszkodzony, masz 24 godziny od otrzymania przesyłki na poinformowanie nas o tym. Aby udokumentować uszkodzenie, prześlij nam wideo lub wyraźne zdjęcia wspomnianego produktu. Mamy 2 tygodnie na ponowną wysyłkę.

Obecnie akceptujemy PayPal, oraz popularne karty kredytowe, w tym Master Card i Visa.

Nie, możesz złożyć zamówienie z pominięciem procesu rejestracji, jednakże nasi zarejestrowani użytkownicy otrzymują mnóstwo rabatów.

Załóż konto, bądź częścią naszej społeczności i zapisz się do newslettera, aby otrzymać 10% rabatu na pierwsze zamówienie. Często udzielamy rabatów wszystkim naszym stałym klientom oraz naszym fanom na Facebooku i Instagramie.

Po dodaniu produktu do koszyka i wybraniu metody płatności, należy kliknąć przycisk "do kasy". Następnie po prawej stronie ekranu pojawi się pole na wpisanie kodu promocyjnego.